Splittermond Forum

Allgemeines => Allgemeines => Shop-Anfragen => Thema gestartet von: derPyromane am 28 Aug 2015, 02:02:49

Titel: PDF kaufen
Beitrag von: derPyromane am 28 Aug 2015, 02:02:49
Ich schaffe es leider nicht ein PDF zu kaufen. Viel mehr, ich scheitere schon daran es in den Warenkorb zu benommen. Bitte um Hilfe. Ich kann keinen Button findet mit dem ich was kaufen kann. Danke
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: derPyromane am 28 Aug 2015, 02:05:34
OK, ich habs gesehen, keinen PDF für Österreich.
Echt jetzt? Wie lange werde ich noch gemobbt? Ich will ein PDF kaufen .... :/
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: rparavicini am 28 Aug 2015, 09:10:57
Ist vermutlich ein Problem wegen der USt.

checkt der Shop auf Grund der hinterlegten Adresse, oder auf IP Basis?
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 28 Aug 2015, 10:36:29
Sorry, wir würden auch echt gerne PDF ins Ausland verkaufen, aber wir können es aufgrund der Rechtslage einfach nicht. Unser Shop ist technisch nicht in der Lage, die Umsatzsteuer entsprechend auszuweisen. Und daher müssen wir es aktuell abschalten. Wir arbeiten sowohl an dem Problem als auch haben wir einen Plan B in der Tasche - aber aktuell geht es nicht anders.

@rparavicini: Der Shop checkt auf Basis der hinterlegten Adresse und der IP. Ich weise aber aus rechtlichen Gründen an dieser Stelle darauf hin, dass es nicht gestattet ist, das durch technische Hilfsmittel zu umgehen. Würden wir sowas mitkriegen, müssten wir dagegen vorgehen. Sofern wir es mitkriegen halt. ;)

Was problemlos ginge: Ein deutscher Kunde kauft das PDF und verschenkt es an einen ausländischen Kunden. Was ihr sonst noch miteinander privat besprecht ist dann euch überlassen.

Es tut uns wie gesagt sehr leid, dass die Lage aktuell so ist (wir verzichten schließlich nicht gerne freiwillig auf Zusatzeinnahmen), aber aktuell sind uns ansonsten die Hände gebunden.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: rparavicini am 28 Aug 2015, 11:18:04
@rparavicini: Der Shop checkt auf Basis der hinterlegten Adresse und der IP. Ich weise aber aus rechtlichen Gründen an dieser Stelle darauf hin, dass es nicht gestattet ist, das durch technische Hilfsmittel zu umgehen. Würden wir sowas mitkriegen, müssten wir dagegen vorgehen. Sofern wir es mitkriegen halt. ;)

Danke für den Hinweis, verstehe ich auch vollkommen, ihr könnt ja hier nicht Hilfestellung geben wir man das umgeht.

@derPyromane: haddu PM
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Farnir am 28 Aug 2015, 11:42:48
Ist es eigentlich normal, daß man die Email "Ihr virtuelles Produkt steht zum  Download bereit" 2x bekommt?
Die zweite Mail kam mit etwa 5 Stunden Verspätung.
Oder habt ihr gestern Nachmittag das PDF nochmal aktualisiert, und ich sollte es besser nochmal runterladen?
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: FireWalker am 28 Aug 2015, 11:59:02
Ist es eigentlich normal, daß man die Email "Ihr virtuelles Produkt steht zum  Download bereit" 2x bekommt?
Die zweite Mail kam mit etwa 5 Stunden Verspätung.
Oder habt ihr gestern Nachmittag das PDF nochmal aktualisiert, und ich sollte es besser nochmal runterladen?


Die Frage wolle ich auch gerade stellen ;o)
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 28 Aug 2015, 12:08:35
Nein, wir haben da ran nix geändert. Keine Ahnung, warum ihr die Mail zweimal bekommen habt (und ob das normal ist - ich kaufe so selten unsere PDFs ;) ).
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Farnir am 28 Aug 2015, 12:12:56
Danke, dann ignoriere ich das mal. Ich habe gerade gesehen, daß es beim letzten PDF-Kauf auch so war, nur mit etwas geringerem Abstand (etwa eine Stunde).

ich kaufe so selten unsere PDFs ;).

Solltest Du mal ausprobieren, die sind echt gut!
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: derPyromane am 11 Sep 2015, 12:21:41
Back to Topic.
Ist für das Problem oder Plan B schon ein Zeithorizont absehbar an dem man offiziell durch den Shop an ein PDF kommt?
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 11 Sep 2015, 17:34:35
Wir planen, es in diesem Jahr zu lösen. Aber Versprechungen möchte ich da keine machen, solange nicht ein Gelingen von Plan B absehbar ist.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: derPyromane am 20 Okt 2015, 23:53:03
Gibt es schon einen neuen Status?
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 21 Okt 2015, 00:13:47
Nein, aktuell noch nicht. Das wird eher spät in diesem Jahr, bis es was Neues gibt. Sorry.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Saalko am 30 Okt 2015, 13:16:51
Wird eigentlich mal darüber nachgedacht alternativen zu PayPal als bezahlmethode zuzulassen?
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 30 Okt 2015, 13:25:51
Ja, wird es. ;) Vorkasse per Überweisung ist da vor allem die Methode, über die wir nachdenken. Aber auch erst im neuen Shop.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Saalko am 30 Okt 2015, 13:28:55
okay, dann muss MSK noch warten. Ich persönlich hoffe mal auf Sofortüberweisung :)
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Belzhorash am 30 Okt 2015, 13:55:32
Ja, wird es. ;) Vorkasse per Überweisung ist da vor allem die Methode, über die wir nachdenken. Aber auch erst im neuen Shop.
Könnte Person A das PDF per PayPal für Person B kaufen und ihr stellt das im System dann für Person B zum Download bereit?

@Saalko: dann könnte ich dir aushelfen
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Saalko am 30 Okt 2015, 13:58:21
Ich habe generell etwas gegen Paypal (Werde es aber nicht in diesem Thread auswalzen.) darum nicht.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 30 Okt 2015, 14:01:06
Könnte Person A das PDF per PayPal für Person B kaufen und ihr stellt das im System dann für Person B zum Download bereit?

Das Wasserzeichen läuft immer auf den Namen desjenigen, von dessen Account es bezahlt wurde.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Belzhorash am 30 Okt 2015, 14:02:03
Könnte Person A das PDF per PayPal für Person B kaufen und ihr stellt das im System dann für Person B zum Download bereit?

Das Wasserzeichen läuft immer auf den Namen desjenigen, von dessen Account es bezahlt wurde.
Schade, aber danke!
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Anmar am 30 Okt 2015, 17:10:41
Habt Ihr Euch über Paydirect informiert?
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Saalko am 31 Okt 2015, 18:13:36
Hm scheint das selbe wie sofortüberweisung zu sein, nur dass es erst noch herauskommt und nicht schon seit 10 Jahren gibt.

Aber sind ja kein bankenforum hier :)
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Anmar am 31 Okt 2015, 18:58:36
Es soll strengere Regeln für Online-Zahlungen geben.
http://www.heise.de/newsticker/meldung/BaFin-Strengere-Regeln-fuer-Online-Zahlungen-treten-in-Kraft-2866393.html
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Saalko am 01 Nov 2015, 10:31:41
hm das betrifft ja nicht den Shop, sondern soetwas wie paydirekt und sofortüberweisung.

Nun muss ich mir scheinbar ein konto für sofortüberweisung anlegen bevor ihc da bezahlen kann, oder einen Fingerabdruck bah.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Farnir am 01 Nov 2015, 11:11:44
Es fehlt einfach noch die Möglichkeit, auf Cons am Uhrwerk-Stand Codes für PDFs zu kaufen :)
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 01 Nov 2015, 11:23:50
Geht. Muss man nur mich für ansprechen und den Rest machen wir später per Mail. :)

Gesendet von meinem GT-I8160P mit Tapatalk 2

Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Anmar am 27 Dez 2015, 20:27:49
Wie sieht es aus, bezüglich PDFs kaufen und Ausland.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 27 Dez 2015, 20:49:58
Da gibt es frühestens im Januar ein Update, eher im Februar.
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Quendan am 04 Apr 2016, 13:23:25
Aus dem Ausland können PDFs ab sofort wieder erworben werden. :)
Titel: Re: PDF kaufen
Beitrag von: Chalik am 04 Apr 2016, 18:17:45
Aus dem Ausland können PDFs ab sofort wieder erworben werden. :)

Das ist doch mal eine Gute Nachricht für alle Splittermond-Fans im Ausland.